Voorkomen is beter dan genezen
Vaak word ik ingeschakeld als mensen eerder nare ervaringen hebben meegemaakt en dat is eigenlijk te laat.
Zo was er een mevrouw waarbij zuurstofflessen waren afgeleverd met een niet passende aansluiting. Dat werd pas duidelijk op het moment dat die zuurstof echt nodig was... En een man die aan een rolstoel gekluisterd zit en zichzelf helemaal redt in een volledig aangepast huis zat eens met een kapotte elektrische rolstoel. Hij woont afgelegen, boven op een berg. De nieuwe rolstoel werd 25 kilometer lager in het dorp afgeleverd bij een bedrijf voor medische hulpmiddelen omdat de bezorger het adres niet kon vinden... Dergelijke vervelende zaken kan ik gemakkelijk voorkomen door vooraf te overleggen en te bekijken welke hulp in de vorm van apparatuur of persoonlijke zorg nodig is en ervoor te zorgen dat precies die hulp er komt. Geheel volgens afspraak, op tijd en op de juiste plaats.
En dat is nodig. Want de zorg is hier goed, maar zit echt heel anders in elkaar dan in Nederland. Door dat allemaal te weten en hier vooraf al op in te spelen kun je voorkomen dat je in moeilijkheden komt."
Deze pagina printen